A Szakál Met-Al Zrt. által üzemeltetett ÚJ webáruház ismertetője
használati útmutató
( a leírás eltérhet a későbbi változtatások alkalmával, igyekszünk mindegyiket párhuzamosan frissíteni)
A Szakál Met-Al ÚJ webáruházának a használatához nincs szükség regisztrációra. Regisztrálni viszont érdemes, mert a webshop használata nem csak kényelmesebb, de többlet szolgáltatásokat nyújt. Többek között
- lehet online rendelni
- mutatja a kedvezményeket
- prémium szolgáltatások, mint pl. "Keresés alvázszámra"
Kinézet:
PC (Desktop )
1. Regisztráció
Amennyiben még nincs regisztrációja, úgy azt a képernyő jobb felső sorában a "Bejelentkezés" gomb lenyomása után felugró "Webshop bejelentkezés" ablakban, a "Regisztráció" feliratra kattintva teheti meg.
A megfelelő adatok kitöltését követően regisztrációt szerez, mellyel beléphet.
Ha már rendelkezik felhasználói fiókkal a korábbi webáruházunkból (2023. előtti változat), be tud jelentkezni ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval. Amennyiben van korábbi webshophoz felhasználói fiókja, de elfelejtette jelszavát, lehetősége van az új webshophoz új jelszót kérni.
(a.) Személyes adatok megadása: az alapvető adatok, melyek szükségesek, itt kell megadni. Amennyiben nem magánszemély regisztrál, az Adószámot is ki kell tölteni, anélkül nem jön létre regisztráció!
(b.) Számlázási cím: az itt megadott címre fog elkészülni vásárlás után a kiállított számla. Amennyiben a Szállítási cím nem egyezik meg, annak a címnek az adatait az (e.) jelölte helyen levő pipa kivétele után töltheti ki, az ezután kinyíló, kiegészítő ablakban.
(c.) Személyes átvétel vagy Kiszállítás: itt állíthatja be, hogy eg y felugró ablakból kiválasztott Szakál Metal kirendeltségben, személyesen veszi át a megrendelt árut, vagy kiszállítást kér (ennek plusz költsége lehet, mely látható a kiválasztáskor)
(d.) Promóciós kód: más néven a "Kupon kód". Az időszakos kedvezményes rendszerben megadott kupon kódját lehet begépelni, amennyivben rendelkezik ilyennel és még nem használta fel regisztrációkor.
(f.) Felhasználási feltételek: a regisztrációhoz elengedhetetlen feltételek elfogadásának jelzése. A feltételeket a linkre kattintás után olvashatja el. A megjelöléssel, "pipálással" kinyilatkoztatja, hogy megismerte a Felhasználás feltételeit, megértette és tisztában van a használat, illetve garanciális feltételekkel
(g.) Ellenörző kód: ez egy adathalász robotok elleni védelem, Önnek a megjelent számokat / betűket kell az üres sorba begépelni. Amennyiben nem olvasható jól számára a kód, úgy az egymásba forduló nyilak gombbal kérheti újabb ellenőrző kód generálását -melyet természetesen végtelenszer megtehet, mindaddig, ameddig megfelelően olvasható kombinációt nem talál.
Amenyniben minden szükséges adatot kitöltött (melyekről hiányzó létük esetén figyelmeztető üzenet tájékoztat), a regisztrációt a Regisztráció zöld gombbal hitelesítheti.
Ezt követően, egy egy regisztrációt megerősítő Emailt kap, majd miután azt is elfogadta, a megadott paraméterekkel beléphet és akár kosárba is helyezhet árut, teljes értékű, regisztrált felhasználóként.
2. Áru kiválasztása
Az áru kiválasztása a "Katalógus" menüpontból a jármű típusához ( Személyautó-, Teherautó-, Motorkerékpár- típus / modell), vagy alvázszámához kapcsolódóan, vagy ezektől független, az "Alkatrészek" memüpontból, például Cikkszámra, OE számra is megtörténhet, melyet a sárga beviteli mezőbe gépelhet.
Katalógus menü használata:
B. Típus (modell) szerinti keresés
- Személyautó,
A személygépkocsi típus / modell szerinti keresésnél a rendelkezésre álló valamennyi autó paraméter alapján kikeresheti az Ön számára releváns autót.
A klasszikus Márka, Típus (modell), Köbcenti (térfogat), Évjárat mellett lehetőség van még a "Típus kereső" beviteli mezőbe gépelve szűkíteni pl. "STI" vagy "Fabia" stb. Ugyanígy lehetséges motorkódra pl. "A5000", évjáratra, teljesítményt pedig "KW" vagy "HP" (lóerő) megadásával is szűkíteni. A szűkítési nem szükséges, hanem kiegészítő szolgáltatás. További szűréseket eszközölhetnek a megjelenített listák feletti beviteli mezőknél, a nagyító ikon sorában, egyértelműsítve a keresést. A "Gyakori modellek" előtti pipa eltávolításával még több, gyakorlatilag az összes típus / modell között böngészhet. A "Korábban kiválasztott járművek" egy automatikusan létrejövő lista, mely tartalmazza az utoljára kikeresett járműveket, hogy későbbiekben könnyebben vissza lehessen találni.
- Teherautó,
Teherautóknál ugyanazok a korábban ismertetett keresési feltételek lehetségesek, mint a személyautóknál.
- Motorkerékpár
Motorkerékpároknál ugyanazok a korábban ismertetett keresési feltételek lehetségesek, mint a személyautóknál.
C. Alvázszám szerinti keresés
Az alvázszám keresőben (csak regisztrált felhasználóknak elérhető, prémium szolgáltatás) közvetlen lehetőség van megadni egy konkrét alvázszámot pl. "ZAR9370000523..." vagy típus kereső rendszerből választani, amennyiben nem ismert az alvázszáma a keresett járműnek.
E. Típusfüggetlen termékek választása
A típusfüggetlen termékek kiválasztása olyan, mintha a típus / modell szerinti keresés lépéseit kihagyná és közvetlen a termékválasztó ablaknál kezdene, mely így néz ki
A termékcsaládok közüli választásnál egyből lehet szűkíteni -de nem kötelező- a bal felső sarokban levő beviteli mezővel, például: "Kipufogó", ekkor egy lenyíló listában az összes termék, mely megnevezésében szerepel a kipufogó, megjelenik és kiválasztható lesz. A termékcsaládok ki- és becsukhatók, ha tematika szerint keresnék az autóalkatrészt. Egyes esetekben egy tolómérő ikon jelenik meg, ez azt jelenti, hogy az előzőleg kiválasztott típushoz / modellhez nincs konkrét kapcsolat, de méret paraméterek alapján lehetséges találni hozzá felhasználható alkatrészt - erről egy felugró ablak a kiválasztást követően tájékoztat is.
Ezek után következhet az "Áru kosárba helyezése".
"Alkatrészek" menü használata:
- Gyári (OE) szám, illetve Cikkszám szerinti keresés
A sárga beviteli mezőbe begépelheti a keresett autóalkatrész ún. OE (gyári) számát, vagy a cikkszámot, ami alapján megtalálhatja a terméket és annak kiváltóit is
Példa: "50509843". Ezt követően a bal oldalon tovább szűkítheti a találati listát a kiajánlott termékekkel kapcsolatban.
A bal oldali két irányú nyíl gombbal a képenrnyő elrendezését változtathatja, az "Összes műszaki információk mutatása" kék gombbal pedig a listában szereplő valamennyi, döntését segítő adatot mutatja, illetve elrejti.
Amint megtalálta és kiválasztotta a megfelelő terméket, következhet az "Áru kosárba helyezése".
- Könyvjelző funkció:
A j9byvjelző alap esetben üres, az első, csillag ikonnal kiválasztást követően a későbbiekben nem kell a terméket újra kikeresnie. Regisztráltak maximum 10 könyvjelzőt tárolhatnak.
F. Áru kosárba helyezése
Amint a Típus- , Alvázszám- , OE- vagy Cikkszám szerinti keresőből eljutott az áru kiválasztásáig, lehetőség nyílik regisztrált felhasználóknak, hogy a terméket a Szakál Met-Al webshop kosarába helyezzék.
A bal oldalon (mobilon az alsó sorban egy gomb érintése után) kereső - szűkítő felületet találni, ahol a találatok közül az Önt érdeklő termékre lehet fókuszálni. A balra-jobbra nyíl (mobilon nem érhető el ez a funkció) a szűkítő felületet rejti el, mutatja meg. A típus / modell utáni nyíl fekete körben pedig arra használható, hogy az adott gépjárműhöz további termékcsaládokból választhassanak alkatrészt. Az autóalkatrészek listájában egymás alatt helyezkednek el, a főmenüben található "Részletes" illetve "Egyszerű" lenyíló listával szabályozható, hoyg egyszerre mennyi információt lásson, s ez akkor igazán hasznos, amikor egyes termékeknél az átlagosnál jóval nagyobb mennyiségű listából, bőségesebb kínálatból tud választani.
A lista bal oldalán a termék képét találja, mely nagyítható és amennyiben több kép tartozik hozzá, azok között váltogathat is. Mellette a márka, cikkszám, méret, egység van feltüntetve, a kép alatt a megnevezés.
Középső oszlopban az ár, kedvezmény és a termék rendelkezésre álló ideje, jobbra további szállítási idők, árakkal jelennek meg. Továbbá itt lehet még több információhoz jutni a termék adatlapjának megjelenítésével, az ( i ) gomb használatával, készlet információt frissíteni a 360 fokos nyíllal, illetve a megadott mennyiséggel elhelyezni a kosárba.
Fontos megemlíteni, hogy a mennyiség mellett az adott termék egysége látható (darab, pár, csomag, liter) stb.
3. Áru megrendelése
Az áru kiválasztása az online elektronikus katalógusból vagy a jármű típusához (alvázszámához) kapcsolódóan, vagy attól független is megtörténhet.A kosárban található tételsorok számát a főmenü sorában található piros kosár ikon feletti kis zöld szám jelöli.
A kosárban a jobb felső sarokban (mobilon alul) látható a nettó bruttó rendelés összege, középen a tételek, alul a "Szállítási mód/cím módosítása" , "Kiválasztott termékek megrendelése" illetve a "Termékek megrendelése" gombokkal. Utóbbi kettő közül a kiválasztott termékeknél csak azokat rendeli meg, amiket bal oldali sávjukban pipával jelöltek, utóbbi pedig a kosárban található összes tételt megrendelésre küldi el.
A kosár tartalmát el lehet menteni és vissza is lehet tölteni felhőből (fel / le ikon). Ez akkor hasznos, ha bizonytalan a megrendelés sürgősségében, de nem szeretné újra kezdeni az alkatrész kiválasztás folyamatát. Ekkor egy ráutaló, emlékeztető megjegyzéssel érdemes elmenteni a kosár tartalmát, amit később, akár hetek múlva is vissza kereshet. Letöltés után az azóta esetleg bekövetkezett változásokról (pl. árváltozás) azonnal értesítjük, így még mindig fenn áll a lehetőség arra, hogy eldöntse megrendeli-e a letöltött kosár tartalmát.
Kosárból törölni tételenként (kis pipa soronként, a bal oldalon), majd a karikában "X" gomb használatával lehet. A teljes kosárhoz megjegyzést is lehet fűzni és ki is lehet nyomtatni annak tartalmát. A 360 fokos (frissítés) ikonnal pedig napra késszé lehet tenni egy mozdulattal.
A sikeres rendelésről E-mailben visszaigazolást és egy lépernyő összesítőt is kap:
E-mailben ehhez hasonlóan néz ki:
4. Rendelés lemondása
A rendelését, ameddig nem számláztuk ki, személyesen, telefonban, vagy elektronikusan is lemondhatja. Elektronikus lemondás a főmenü "Rendelések" alatti "Rendelések lekérdezése" menüpontból lehetséges.
A lekérdezett rendelések közül a szemetesvödör ikonnal lehetséges a törlés, azaz a rendelés lemondása. A lemondott rendelésről nem kap E-mailt, de a fentebb említett, "Rendelések lekérdezése" menüponttal bármikor ellenőrizheti létező rendeléseinek státuszát. Amennyiben a megrendelését kiszámláztuk, a "Számlák lekérdezése" menüből töltheti le az elkészült számláit.